“温馨”一词给人的感觉是美好的，为学生设立图书角、卫生角，给同学的生活提供方便，把环境布置得舒适、宜人，让学生走进教室就有一种到家的感觉，那是一种温馨。但由表及里，由外延到内涵，和谐的生生关系、师生关系才是创建温馨集体的核心，是和谐的根本支撑点。

每周一早晨，是我一周中最充满期待的时刻。我满怀好奇心走进教室，照例打开“心灵信箱”，清点一周来的同学来信。呵！信还真不少呀！有些信被工工整整地折好装进信封；有的被折成了各种各样手工作品的样子。看得出，学生对用这样的方式来进行沟通还是相当有兴趣的。我仔细地看着同学们的每一封来信，其中，有的是同学之间相互交流的信件，但更多的则是给我这个当班主任的。我轻轻地拿起同学们的来信，小心翼翼地拆了开来，一行行娟秀的字迹立刻映入了我的眼帘。“殷老师，上个星期的测验我没考好，您一定失望了，您放心，我会努力的！”看着这封情真意切的信，我的眼前浮现出那学生懂事的脸庞。“殷老师，最近我与XX同学闹矛盾了，我想与她和好，你说我该怎么做呢？”学生向我发出了“求救信号”，我一定得想办法帮帮她才行。“殷老师，最近，有些同学沉迷在动漫小说中，我觉得这会影响他们的学习。”这是一条重要的讯息，不容忽视，我要想办法处理。我从这些纸片中体会到了浓浓的师生情、生生情，也找到了我的工作重点，开始了我新的一周的班主任工作……

交流，是彼此沟通，知晓对方心理的重要手段。师生交流、生生交流的正常有效的开展是班级建设朝健康、良性方向发展的重要保证。

但由于个性问题或碍于情面等原因，有时候有些必须沟通的问题会让某些学生难以启齿，使班主任没能在第一时间了解情况，影响了工作的开展；也使得同学之间因为缺乏必要的沟通产生了不必要的矛盾和误会。但自从在班级设立了“心灵信箱”后，无形中就架设起一座师生沟通、生生沟通的桥梁。对学生心理的微妙变化，生生之间的交往状况等重要信息我都能及时掌握，有利于班级工作的有效开展；生生之间的关系也更加融洽，班级氛围温馨、和谐，就像是一个充满亲情的大家庭。

有一次，一封学生的来信让我感到震惊——殷老师：小陈、小张和小林为了逃避周五的兴趣课，就到操场后的小竹林玩。我手捧着这封信，感到特别的沉重。我呆呆地站在那里，一时不知该如何是好。这可不是一件小事，孩子年纪小小就学会了逃课，长大了还怎么得了？是劈头盖脸的一通严厉斥责？可孩子毕竟年纪还小，可能他们也是因为一时好奇才去小竹林玩的。我思来想去，决定还是用谈话的方式来和他们进行沟通。我找了一个风和日丽的中午，把他们三个约到操场上。我们从平时的学习生活聊起，又聊了一些同学间发生的趣事，我能从他们的谈话中感到他们对学校生活还是充满感情的，还是很喜欢学习的。说着，聊着，我们不知不觉来到了小竹林，我们的谈话也由此切入正题。“你们喜欢这片小竹林吗？”“喜欢！”三个孩子异口同声地回答道，脸上还显出一得意洋洋得神情。“为什么呀？”“因为这里有一种很奇特的小果子，是我们几个发现的。”“它是红颜色的。”“小小的，很可爱！”他们争先恐后地说着。原来，是一种奇特的小果子吸引了他们的兴趣。幸好，我没有厉声地斥责他们，我庆幸当初自己做了一个明智的决定。“看得出，你们是一群对自然界充满好奇心的孩子。我支持你们的做法。但是，也不能因为这样就影响了学习呀！你们说对吗？”三个孩子都很机灵，他们相互看了一眼，显然他们知道了我此次谈话的目的，随即低下头，轻轻地对我说了一声：“对不起，殷老师，我们知道错了！”“没关系，知错就改还是好孩子！”我欣慰地笑了。

从这件事情中，我体会到了设立“心灵信箱”为我工作带来的好处。由此，也为我打开了工作的思路。现在，我利用家校互动平台，用文字直接和学生交流，获取信息更便捷、迅速，也拉近了我与学生间的距离。我还在平台上和家长交流，相互了解学生在家、校的表现，教育更有的放矢。生生利用平台交流也更生动，彼此成了无话不说的朋友。

谈话、书信、网络，不同的交流方式，但殊途同归，它们都为创建温馨的集体氛围提供了保证。用好它们，将让我们的工作事半功倍。